Conditions Générales d'Achat (CGA)
En vigueur au 17/06/2023
1. Objet
Les présentes conditions générales d'achat (CGA) régissent le processus de reprise et d'achat de vos appareils électroniques par Relab (ci-après « l'Acheteur »).
2. Appareils acceptés
Relab accepte en reprise les smartphones (iPhone, Samsung, etc.), tablettes, ordinateurs portables, montres connectées et consoles en état fonctionnel ou en panne.
3. Estimation
L'estimation de reprise est fournie gratuitement et sans engagement via notre formulaire en ligne ou en boutique. Le prix proposé est valable 7 jours calendaires.
4. Inspection et validation
Après réception de l'appareil, notre équipe technique procède à une inspection complète. Si l'état réel diffère de la description fournie, une nouvelle offre pourra être proposée.
5. Paiement
Le règlement de la reprise est effectué par virement bancaire ou espèces sous 24 à 48 heures ouvrées après validation technique de l'appareil.
6. Données personnelles
Le vendeur s'engage à effacer toutes ses données personnelles de l'appareil avant la remise. Relab procédera à une réinitialisation complète de tout appareil reçu.
7. Droit de propriété
Le vendeur garantit être le seul propriétaire de l'appareil et qu'il n'est pas volé, perdu ou soumis à un contrat de crédit non soldé.
8. Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Casablanca seront seuls compétents.
Dernière mise à jour : Janvier 2024